Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Retoque Car respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Nosso site não possui formulários de cadastro. A coleta de dados pessoais ocorre somente quando o usuário entra em contato voluntariamente por meio do WhatsApp, podendo incluir nome, telefone e mensagens enviadas.

Também podem ser coletadas informações de navegação de forma automática, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, por meio de ferramentas de análise e publicidade (ex.: Google Ads e Google Analytics).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Atendimento ao cliente

• Responder solicitações e orçamentos

• Comunicação sobre nossos serviços

• Melhoria da experiência do usuário no site

A Retoque Car não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou atendimento relacionado a seguradoras, mediante autorização do cliente.

3. Cookies

O site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer anúncios mais relevantes. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação.

5. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Solicitar correção ou exclusão

• Revogar o consentimento de uso

As solicitações podem ser feitas pelos nossos canais de contato.

6. Contato

Retoque Car
Rua General Osório, 2456 – Cascavel/PR
CEP: 85801-010
Telefone / WhatsApp: (45) 99959-8611
Responsável: Ricardo Cristiano de Lima

7. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para garantir conformidade legal e melhorias nos serviços.